Centraal Museum

Het Centraal Museum bestaat sinds 1838 en is daarmee het oudste stedelijke museum in Nederland. Het Centraal Museum bestaat uit drie locaties: Centraal Museum, het nijntje museum en het Rietveld Schröderhuis.

Evenementen & Rondleidingen valt onder de afdeling Commerciële Zaken. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de ontvangst van bezoekers, informatievoorziening en de commerciële activiteiten van het museum. De activiteiten van deze afdeling bestaan uit het gastvrij ontvangen van bezoekers in de verschillende musea, het informeren tijdens hun bezoek, het exploiteren van twee winkels, twee museumrestaurants, het organiseren van interne en externe evenementen en rondleidingen. De afdeling staat voor gastvrijheid, professionaliteit en betrokkenheid.

Dit zijn je werkzaamheden

· Als floormanager ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van evenementen. Een chique diner voor 200 personen, een lezing voor 100 personen of een groot event voor 400 man; jij draait je hand er niet voor om. Sterker nog: je krijgt er energie van! Maar ook voor een vergadering met 10 mensen zorg jij voor de perfecte ontvangst. Evenementen kunnen overdag en ‘s avonds plaatsvinden, van heel vroeg ‘s ochtends tot heel laat ’s avonds.
• Voorafgaand aan ieder event, word je gebriefd door een medewerker van het team Evenementen & Rondleidingen, dat verantwoordelijk is voor het voortraject van het evenement. Na afloop van elk evenement geef je hen terugkoppeling, om er samen voor te zorgen dat een actief sales- en aftersalesbeleid mogelijk is. Je hebt een actieve en assertieve rol in het oppakken van verbeteracties.
• Gastvrijheid zit jou in het bloed: je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en medewerkers en zorgt vanuit die rol dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Op de dag zelf houd je je bezig met de voorbereiding van het evenement en het instrueren en aansturen van het team.
- Je houdt ervan om je eigen ‘toko’ te hebben en deze zelfstandig en met trots te draaien. Daarbij zorg je voor een continue kwaliteit van zowel de evenementen die er plaatsvinden, als de fysieke locatie. Dit betreffen facilitaire zaken, zoals het onderhoud van de zalen en inboedel, maar ook het voorradenbeheer en het bestellingproces. Je ontvangt leveranciers en onderhoudt goede contacten met hen. Je gaat secuur en netjes te werk. Je bent het visitekaartje van de locatie en wordt blij van tevreden gasten en een succesvol evenement.
• Het team Evenementen & Rondleidingen werkt nauw samen met het horecateam. Mocht er nood zijn, dan zul je ook mee kunnen draaien in Museumcafé Centraal of het nijntje museumcafé.

Dit breng je mee

Je hebt ervaring in het zelfstandig draaien van evenementen en het aansturen van een team van diverse medewerkers. Daarnaast werk je goed zelfstandig en heb je kennis van en ervaring met de HACCP-normen. Het bezitten van BHV is een pre. Je hebt ruime horeca-ervaring en bent zeer gastvrij en sociaal: een perfecte gastheer/gastvrouw! Je bent service- en kwaliteitsgericht en communicatief sterk. Je vindt het prettig om in een wisselende omgeving te werken waar zich ad hoc situaties zich voordoen. Daarnaast ben je stressbestendig en creatief in het zoeken naar oplossingen. Je ziet werk liggen, kunt snel schakelen, en zet graag een extra stap.

Onze arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden, conform de Museum CAO zijn als volgt: salaris schaal 5; van €2.221,- tot €2.709,- (bruto op basis van een 36-urige werkweek); pensioen ondergebracht bij het ABP. Wij zoeken iemand die flexibel inzetbaar is, maar er staat wel een vast salaris tegenover. Het kan voorkomen dat je de ene week 8 uur werkt en de andere week 38 uur. Gemiddeld over een jaar genomen werk je 32 uur per week en dat krijg je ook vast uitbetaald.

Meer informatie?

Meer informatie over de vacature en de arbeidsvoorwaarden is op te vragen via Merel Vens, Hoofd Commerciële Zaken. Zij is te bereiken via mvens@centraalmuseum.nl.

Solliciteren naar deze functie?

Stuur je motivatie en cv per e-mail naar sales@centraalmuseum.nl.

Het Centraal Museum wil een diverse en inclusieve organisatie zijn. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen. We streven ernaar dat het personeelsbestand een afspiegeling is van de beroepsbevolking met al haar aanwezige verschillen.